É falso o vídeo que circula pelas redes sociais orientando consumidores a procurarem Procons para receberem cashback (dinheiro de volta) de compras feitas em cartões de crédito e débito. Segundo a presidente da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil), Márcia Rocha, os golpistas se passam por funcionários dos órgãos de defesa do consumidor e solicitam uma taxa para o pagamento dos valores.
— Os Procons são instituições públicas que não pedem taxa alguma para nada — diz.
Este vídeo é novo, mas o crime é antigo. No início do ano passado, um vídeo semelhante, manipulado com inteligência artificial, exibia o jornalista William Bonner dando esta notícia, que é falsa.
Cashback
O cashback é uma prática comercial usada por varejistas e sites pela qual parte da quantia gasta em compras é devolvida aos clientes. Isso ocorre por descontos, outros produtos ou em dinheiro. Porém, não é usada por Procon.
Fui vítima de um golpe e agora?
- Bloqueie imediatamente seu cartão;
- Registre um Boletim de Ocorrência na polícia;
- Relate a seu banco e tente reaver o valor pelo Mecanismo Especial de Devolução;
- Acione o Procon da sua cidade ou do Estado.
Fonte: ProconSC
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Coluna Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Com Guilherme Jacques (guilherme.jacques@rdgaucha.com.br) e Diogo Duarte (diogo.duarte@zerohora.com.br)
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