A falta de matéria-prima para produção de máscaras knit  — conhecidas por serem usadas em práticas esportivas e atividades físicas — atrasa a entrega do produto. Nas últimas semanas, a coluna recebeu diversas reclamações de clientes que compraram as máscaras da marca Knit, que leva o mesmo nome do produto, de Novo Hamburgo, e que ainda não tinham recebido a mercadoria. No site de reclamações Reclame Aqui, desde a Black Friday, no dia 24 de novembro, até hoje, a empresa teve 1.865 reclamações.