A correria aos mercados no início da pandemia perdeu a intensidade com o passar dos dias e, ainda assim, parece ter elevado as vendas mesmo nas redes maiores. Ao menos, é o que mostra a sondagem semestral de minimercados feita pela Federação do Comércio de Bens e Serviços do Rio Grande do Sul (Fecomércio-RS). Ouvindo 385 empresários no Simples Nacional, a pesquisa teve dessa vez um capítulo especial sobre o coronavírus. As perguntas foram respondidas entre 23 de março a 9 de abril, lembrando que a pandemia foi declarada em 11 de março pela Organização Mundial da saúde (OMS).
Entre os entrevistados, 65,7% tiveram queda nas vendas, sendo que o segmento é considerado essencial e manteve-se aberto durante todo o período, mesmo nos dias e locais com maiores restrições. Aproximadamente 10% dos entrevistados tiveram perdas superiores a 75% ou até fecharam.
No entanto, apenas 53% desses minimercados tomaram alguma medida para driblar a situação e estimular as vendas. Veja abaixo algumas dicas que a coluna tem dado para pequenos empresários:
- Ofereça entrega em casa, nem que seja após o expediente
- Use o telefone, e-mail e redes sociais para enviar ofertas e receber pedidos
- Ofereça descontos para compras maiores e para clientes fiéis
- Tenha e demonstre cuidados de higiene, inclusive na forma de pagamento
- E aposte na campanha #compredopequeno
Do total dos pequenos mercados pesquisados pela entidade do comércio, 16,9% afirmaram que já demitiram ou pretendem dispensar funcionários durante a pandemia. Sobre o dinheiro para manter o negócio, 45,5% dos entrevistados informaram que estão usando capital próprio e 10,1% já recorreram a empréstimos.
- A situação do pequeno comércio é bastante crítica. Mesmo os que podem permanecer abertos sofrem com a redução da movimentação de pessoas nas cidades. É fundamental que as autoridades públicas tomem medidas no sentido de atenuar esses efeitos - comentou Luiz Carlos Bohn, presidente da Fecomércio-RS.
Colunista Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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